汽车行业有4S店式的全链条服务,那工程领域的5S品牌理念又是什么样呢?
随着生产需求的不断升级,2000年后国内建设的空分装置有一部分已经开始处于超期服役状态,这些能耗高、设备老化、存在安全隐患的空分装置,节能改造升级项目纷纷被提上工作日程,催生了空分装置巨大的存量改造市场。为此,国机集团中国空分工程有限公司(以下简称“中国空分”)以空分节能改造项目为突破口,推出节能改造5S品牌理念,帮助业主打通工程改造所有环节。如今,项目订单纷至沓来,由点带面,中国空分逐渐打造出了一张节能改造5S品牌的靓丽名片,开辟了业务“新蓝海”。
攻坚克难:走差异化之路
塔器生锈、出现裂缝,一半以上的管道、设备得重新设计;小小的设计参数,需要技术人员爬进五十多米的塔内校核;考虑到生产需求,工期比正常工期短了三分之一……这是中国空分诸多节能改造项目中常常遇到的情况。
无论是技术难度、塔器复杂性,还是施工周期等方面,改造项目的整体难度不亚于新建的空分项目,很多企业因此不愿涉足这一领域。然而,身处竞争激烈的空分市场中,在河北前进钢厂、安阳钢厂、南京钢厂改造项目探索的基础上,中国空分跟踪分析市场发现,大量空分存量项目正在催生节能改造的“蓝海市场”。
在2017年中国空分承担的安钢3#23500Nm³/h空分下塔改造项目成功投产后,经过综合研讨分析,中国空分气体工程公司毅然决定加强空分节能改造项目开发,另辟差异化发展道路!
5S理念打通每一个环节 解决业主后顾之忧
“改造项目与新项目有着天然的不同,业主的个性化需求更为突出,我们思考的是如何用我们独特的服务、安全的技术,帮助业主打通节能改造的每一个环节,解决业主所有后顾之忧。”中国空分副总经理张行东说。
2020年1月,在中国空分气体公司党支部支委会上,支委班子正式提出节能改造的5S品牌理念:Sale(销售)、Service(服务)、safety(安全)、Survey(反馈)、Self-hold(个性化)。即从销售入手,提供个性化服务,注重用户信息反馈,为用户提供高品质、可靠、安全的工程服务。
以点带面,开辟“新蓝海”
5S品牌理念的推出,结合中国空分APC先进控制等行业先进控制理念,使得中国空分在改造领域的口碑不断提升,项目订单也纷至沓来。
目前,中国空分先后签订并执行了南钢1#、2#20000Nm³/h空分节能改造项目、长江钢厂2#6000Nm³/h空分节能改造项目,并于今年1月连续签下兴澄特钢空分6000Nm³/h制氧机组升级改造项目拆迁、安装、设计、服务、供货等5个合同,节能改造项目逐渐成为中国空分业绩增长的新亮点。
与此同时,中国空分自身也开始用5S品牌理念不断规范技术标准、施工队伍、工程质量等,以高标准、高质量要求自己,让业主吃下“定心丸”,由点带面,与业主建立更深、更广的合作关系,为后续项目推广做好铺垫。
今年3月,中国空分成功中标安钢1#23500Nm³/h制氧机组下塔节能改造总承包项目,这也是中国空分与安钢签订的第三套空分节能改造项目,这次中标意味着该企业空分节能改造工程水平进一步得到业主认可,双方合作持续深入。
与南京钢铁厂的项目合作,也是中国空分打造5S品牌理念的典型实例。通过此前节能改造项目,中国空分与南京钢铁厂的合作由浅入深,目前合作包括2个空分改造项目、1个控制系统改造项目、2套APC自动变负荷项目。今年4月,中国空分与南京钢铁厂进行新空分可研报告分析工作,双方合作不断升温。
如今,中国空分气体公司党支部把进一步深化5S品牌理念作为探讨主题之一,配合空分EPC总承包主营路线,在深冷领域继续深耕,全力打造“中国空分”靓丽名片。