企业中存在文化，文化中存在力量。企业文化作为一种看不见的力量，直接影响着我们的群体意识、工作标准、行为准则以及生活方式，可以凝聚人心、统一意志、规范行为、指导工作。
优秀的企业孕育优秀的文化，优秀的文化成就优秀的企业。这已是我们的共识。苏美达在“十一五”发展规划中，明确提出“企业文化促进能力”是公司重点建设的八项能力之一。2006年中期正式启动了公司企业文化的全面建设工作，传承历史、立足现在、面向未来，系统地提炼了苏美达企业文化理念，形成了包括使命、愿景、核心价值观、经营理念、管理理念在内的企业文化纲领，并编印成册正式发布。我们希望以此为契机，在公司内全面开展多层次、全员参与的企业文化共建活动，共同树立起苏美达人的远大理想和精神追求，共同构建和谐发展的企业氛围，推动苏美达从优秀向卓越迈进。
“使命”是企业存在和发展的根本理由和终极追求。苏美达将“以专业的能力，融汇全球资源，共享人类文明”作为自身的使命追求。这意味着苏美达将致力于通过整合资源的方式为社会提供优质的产品和服务，并在此过程中，努力实现物质文明和精神文明跨越国界的交流互动，最终让人们共享由苏美达参与融合、传递而来的多元文明。
回首历史，苏美达一直在为实现客户、员工、股东价值最大化的承诺而努力奋斗着；前瞻未来，苏美达需要更加宏伟的使命来驱动苏美达超越基本的价值创造层面，迈向更高的奋斗境界。为此，苏美达将自己放在全人类文明互动交融的进程中来确立苏美达的价值追求和存在意义。
“专业”是苏美达成长历程中的特有性格，是苏美达的立业之本。专业代表一种态度，专业代表一种精神，专业代表一种理念，专业代表一种能力。在苏美达，专业是多重的、全方位的，从战略发展到战术执行，从产品创造到市场营销，从业务经营到内部管理，从个人修炼到团队发展等，专业的理念贯穿于苏美达企业经营管理活动的全过程。“要么不做，要做就做最好”。专业是苏美达赖以持续成长、达成使命的核心要义和永恒之道。
“融汇全球资源”是苏美达实现全球化运营的核心理念和策略。“融汇”意指交融精华、汇通天下，意味着苏美达要将自己打造成为全球资源的桥梁和纽带，并通过高效的流通模式将最卓越的产品和服务提供给世界上的每一位客户，让苏美达的足迹遍及世界。
“共享人类文明”表明了苏美达在全球经济舞台乃至文明交流中所担当的责任及价值所在。自古以来，国际范围内的贸易往来不但实现了全球资源的流动，推动了物质文明的共享；还以有形的商品为载体，促进了人类各种文明之间的不断交流、融合和发展。作为一家以国际贸易为主导的企业，苏美达在世界范围内所从事的贸易活动，不仅参与了全球资源的高效互动，更以物质文明的流动为载体，有力地促进了人类精神文明之间的持续交流、共享。
核心价值观是企业文化中与广大员工联系最为紧密的要素，将是直接指导苏美达人为人做事的准则。经过充分讨论和意见征集，我们把苏美达的核心价值观确定为：诚信、协作、创新、卓越。
——诚信：立诚守信，厚德载物。人无信不立，商无信不盛。我们认为，诚信是商业的永恒原则，是苏美达的立身之本、兴业之基、长青之道。最本源的往往是最本质的，最基本的往往是最核心的，“立诚信，正道德”不仅是苏美达的品行所在，更是孕育、奠定苏美达远大事业的基石，正所谓“大道至简，厚德载物”。
对于苏美达而言，诚信是一种力量，更是一种责任。对于苏美达人而言，诚信不仅在于修身，更是一种品行；不仅是一种道义，更是一种准则。我们对于诚信的态度不是简单地把其作为赢得客户和利润的工具，而在于我们从企业、个人所必需秉持的品格、操守、责任、荣誉的高度把“诚信”视为公司的基本价值观，永不休止地恪守和追求。
——协作：协同合作，和谐发展。合作赢得未来，协同创造和谐。协同合作是苏美达提倡的基本工作态度。每一位苏美达人都要有合作和协同的精神，在一个共同的使命和目标的指引下，共同去做一件事情，通过团队的力量来创造个体所不能取得的成果。和谐发展是协同合作的最高境界。“上下同欲，天地人和”。苏美达人以尊重、宽容和互利、共赢之心与同事、合作伙伴进行坦诚协作，创造和谐的环境，实现共同发展。
苏美达倡导的协作分为两个层次，首先是内部协作，其次是外部协作。对内协作意味着员工和企业心手相牵、荣辱与共；员工与员工之间相互理解，相互尊重。对外协作则要求苏美达人以超越传统交易关系的商业理念，摒弃简单的零和游戏规则，致力于和包括合作伙伴、客户在内的社会各方构筑长远价值创造的共同愿景、机制和模式，不断深化商业合作，构建多边共赢的商业格局。
——创新：学习创新，与时俱进。成长在于学习，突破源自创新。苏美达的历史是一部持续创新的发展史。在苏美达的发展历程中，体制创新、经营模式创新、管理创新和文化创新造就了苏美达一次又一次的超越。创新是苏美达发展的不竭动力。“创新一小步，发展一大步”。面向未来，谁的创新意识、创新能力高人一筹，谁的企业就能先人一步。
学习是创新之源，苏美达只有持续学习先进的知识和技能，才可以厚积薄发，成功创新。苏美达提倡终身学习，鼓励员工为提升能力、开拓视野、汲取新知而不断学习。
创新无处不在、无时不有，创新无大小，创新无主次。与时俱进是苏美达提倡的创新理念，也是苏美达所追求的创新目标。苏美达认为，创新要有前瞻意识、进取精神，要和企业发展融为一体，要和时代保持同步。
——卓越：追求卓越，成就事业。卓越就是挑战自我、超越自我、成就自我。追求卓越是苏美达人做人做事的态度和精神，也是引领苏美达不断超越的坚定信念。
卓越无边界，卓越无止境。对苏美达人而言，成功永远不是终点，卓越永远在明天。落实到具体工作中，就是要高标准、严要求。“平凡工作非凡业绩，简单事情不俗成果”。哪怕是最平凡、最简单的事情，都要力求做实、做细、做深、做透。
成就事业是追求卓越的终极目标。对于企业而言，意在用追求卓越的态度和精神努力成就伟大的事业。对于员工而言，追求卓越是个人走向成功所秉持的态度。事业追求永无止境，工作改进永不懈怠，今天必然超越昨天，明天一定更胜今天，即便一小步，也有新高度。苏美达认为，要把追求卓越当成是苏美达人工作中的常态，只有将追求卓越深刻融入到苏美达的日常行为习惯中，才能实现有为、大为、成就、卓越。
