[作者]中国汽车工业国际合作总公司 总经理 党委书记 刘敬桢
自2005年底揭牌成立至今，中汽国际走过了一年多的光阴。在这一年里，在国机集团的领导下，中汽国际党政领导班子成员率领全体员工团结协作、勇于进取，经营和各项管理工作都取得了令人瞩目的成绩，公司各项事业呈现出蓬勃发展、蒸蒸日上的良好势头。这一年来的经营成果，已经远远超过了原有六家企业之和，更是重组前的任何一家企业都不能与之相比的。这些成绩得益于我们在重组伊始就十分重视公司企业文化的建设。
一、中汽国际企业文化建设的背景
许多成功与失败的重组案例告诉我们，真正完成重组，不仅仅将有形的资产、资本、组织结构、经营结构和人力资源等实现重组，更为重要的还有文化的重组、融合、变革与再造。中汽国际是由六家企业重组而成的公司，重组前六家企业分属机械和汽车两大行业，它们的经济基础、历史背景、人员素质、发展历程、业务构成各不相同，也就是说它们各处在不同的文化生态中，具有不同的文化品格和特质，在较长的时间内形成了各自不同的群体思维定势和行为模式。如果重组只是简单地将各部分叠加，而不从更深层次上解决彼此的融合问题，必然会在内部形成难以调和的冲突和摩擦。因此，我们在一开始制定重组方案的时候，就把企业文化的塑造放在了极其重要的地位。
二、中汽国际企业文化建设的做法
1.形合是前提
文化重组，中汽国际的做法是“以形合促进神合”。在重组最初的2个多月内，中汽国际就多次召开由全体员工参加的成立大会、工作会议、计划会议和培训会议等会议。2006年4月中旬，在集团公司支持下，公司迁入新办公地点，实现了集中办公。此后的几个月里，又陆续召开了年中工作会议，组织了暑期集体度假，参加了集团公司第二届职工运动会等等。无论是会议还是组织活动，公司规定全体员工参加的，不得请假。频繁组织全体员工参加集体活动，实现了“形合”，加速了“神合”———文化的融合。
2.干部队伍是关键
在建设企业文化的过程中，中汽国际着力加强中层以上干部队伍建设，培养公司骨干力量，起到中间堡垒和先锋队的作用，使公司政令畅通，有力地保证了公司各项工作的开展。
特别是公司领导班子，虽然来自集团公司本部及参与重组的三家公司，但他们从大局出发，精诚团结，相互协作，密切配合，工作有力，在一系列重大问题上，从认识到行动上都保持了高度的一致，为顺利推进企业重组和企业文化重组起到了至关重要的作用。
3.教育培训是重点
企业文化是员工共同的价值追求，因而教育培训对企业文化的建设有着极其重要的意义。为了在顺利完成企业重组的同时塑造优秀的企业文化，中汽国际着手打造“学习型、严谨型、节约型、创造型、和谐型、愉悦型”的“六型”团队，培养“Confidence 信心、Competence 能力、Creation 创造、Communication 沟通、Cooperation 合作”的“五C”人才，大力提倡“让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有地位”，同时进行了大刀阔斧的选人用人机制改革，并在年底首次实行了“全体起立，重新就位”的竞聘上岗办法。这些举措，实现了员工由“让我干”到“我要干”的思想观念的转变，增强了员工的危机意识、竞争意识，营造了“能上能下、能进能出”的人力资源调配氛围，从而在公司内部形成了正确的用人导向，激发了员工的工作热情和活力。
4.制度建设为保证
重组初期，中汽国际的员工由于来自不同的企业，其行为习惯各具千秋。个别重组主体由于公司经营不善，放任对员工的管理，工作无秩序，上下班不考勤，工期内干私活，甚至还存在假公济私现象。重组后，特别是集中办公以后，通过实行新的管理制度，加强思想教育，强化行为规范，这些情况有了大的改观。为了规范员工在办公区的行为，公司出台了《办公区管理暂行规定》等管理办法，使得办公区的环境卫生和办公秩序有了显著改善；为了强化员工的工作纪律，公司还颁布了《员工考勤、休假及请假管理暂行办法》，基本杜绝了员工随意迟到、早退现象。
三、构建中汽国际企业文化纲领的基本内容
企业文化体系庞大，内容丰富。中汽国际的企业文化建设必然也是一个复杂的系统工程，必须经过长期不懈的努力才能日趋完善。按照企业文化建设的一般操作规程，我们依据企业文化理论和公司长远发展战略的需要，结合重组一年来的工作实际，首先推出了《中汽国际企业文化纲领》。
（一）公司使命
员工、企业和社会和谐发展。
企业的使命是指企业存在的根本理由，这是企业和企业文化所回答的第一个问题。中汽国际存在的理由在于：为员工、企业和社会创造价值，促进三者之间的和谐发展。
其一，在员工、企业和社会三者之中，公司本身处于一个核心地位，是实现员工价值和社会价值的桥梁。因此，公司存在的核心理由，必然是企业本身，而且作为国有企业，公司为自身而存在的另一层含义就是为了国家而存在；其二，当今世界已经进入知识经济时代，作为一个以服务为业务特点的企业，人才是我们极其重要的资源，某种程度上是第一资源。重视人的作用，体现以人为本的理念，是公司长远发展和恒久存在的前提；其三，公司存在的终极目标是通过员工、企业和客户，为人类社会创造价值，并为此承担相应的社会责任。
（二）公司愿景
在集团，企业效益位居前列；在行业，影响举足轻重；在国内，具有相当的知名度。中汽国际员工的人力资本的价值得到持续提升。
我们需要在今后的若干年内，遵循国机集团的战略部署和公司发展战略的要求，加快公司贸易发展、实业投资、展览经营、综合业务四个核心业务的发展，不断调整并完善业务结构，加强资产运作和资本运作手段，加大对外兼并重组和对内改革力度，努力工作，积极进取，争取在较短的时间内把公司建设成为在集团公司内部有重要地位，在汽车行业有重要影响，在国内有良好美誉度、知名度的企业。
（三）公司精神
真心爱护员工，诚心服务客户，实心创造未来。
全体员工认同一致的价值观体系中，核心价值观就是企业精神。公司精神的确立，为企业文化其它价值理念的设计提供了依据和指引。中汽国际的公司使命是员工、企业与社会和谐发展，因此 “真心爱护员工，诚心服务客户，实心创造未来”是公司精神最为恰当的定位。
“真心爱护员工”是指公司要爱护员工、关心员工成长，员工要热爱公司、关注公司发展，形成一个员工离不开公司、公司也离不开员工的和谐共生的关系；“诚心服务客户”是因为，在市场上，客户的选择权远远大于为其提供服务的公司，所以我们必须要有“客户是公司的衣食父母”的观念，尊重客户，满足客户需求，实现客户价值，这是中汽国际赖以生存和发展的基础；员工、公司和客户只有统一在“实心创造未来”上，才有能实现各自的发展和三者之间的和谐。
中国机械工业集团有限公司成立于1997年1月，是由中央直接管理的国有重要骨干企业，世界五百强企业；是中国机械工业规模大、覆盖面广、业务链完善、综合研发能力强的大型中央企业集团。
